Preguntas, respondidas.

Por el tamaño de la casa, cómo está, las mascotas, cada cuánto vamos y cuánto tiempo necesita el equipo. Se lo damos en un presupuesto por escrito antes de la primera limpieza. La página de precios tiene la lista de preguntas que hacemos.

Llegamos dos o tres personas juntas, recorremos la casa con usted o con un mensaje si no está. Cuente con medio día para una primera limpieza en una casa promedio. El presupuesto dice cuántas personas y cuántas horas.

No. La mayoría de los clientes están en el trabajo. Las llaves y los códigos siguen la política escrita: se registran, nunca van en una hoja compartida, y se devuelven o se borran cuando termina el servicio. La página de Políticas tiene los detalles.

Quienes limpian su casa son empleados de Maple Street, en nómina, y la mayoría son trabajadores-dueños. Usted recibe sus nombres antes de cada visita. No usamos contratistas ni subcontratistas.

Tenemos seguro de responsabilidad civil y seguro de compensación para trabajadores que cubre al equipo. Pídanoslo y enviamos un certificado de seguro a usted o a su propietario.

Avísenos en dos días y volvemos a arreglar lo que faltó, sin cargo adicional. Si rompemos algo, lo reparamos o lo reponemos, y nuestro seguro cubre el resto. La página de Políticas tiene los términos.

Avísenos con 48 horas de anticipación y no cuesta nada. Con menos de 48 horas, o si el equipo no puede entrar, la visita se cobra según el presupuesto.

No. La primera semana es capacitación pagada con Kadiatu: productos, herramientas, llaves y códigos, y cómo trabajar en la casa de otra persona. La experiencia ayuda, pero contratamos por responsabilidad.

Empleados. Todos están en nómina desde el primer día, con impuestos retenidos, comprobante de pago y seguro de compensación para trabajadores. Sin formularios 1099 y sin aplicación.

Después de un período de prueba puede pedir entrar como trabajador-dueño: una acción, un voto y una parte de las ganancias del año. La aportación se paga con pequeños descuentos de nómina. Pida los términos de membresía por escrito.